يوفر برنامج المساعدة العامة التمويل لإدارات المدينة وبعض المنظمات غير الربحية الخاصة للتكاليف التي تكبدتها في الاستعداد والاستجابة لها والتعافي منها. تتضمن كتيبات المساعدة العامة هذه معلومات حول كيفية الحصول على تعويض. كما أنها توفر قوائم المراجعة والمراسلات والنماذج التي يمكن استخدامها إذا تم تنشيط البرنامج.
يتم تنسيق هذا البرنامج جزئيًا من قبل مكتب إدارة الطوارئ (OEM).