لقد رأينا عددًا كبيرًا من عمليات الإرسال المجهولة ذات المحتوى غير اللائق. للمساعدة في حماية نظامنا وموظفينا، سيتم وضع علامة على الطلبات في تطبيق الهاتف المحمول وبوابة الويب على أنها خاصة.
لعرض الحالات التي ترسلها وتتبعها، نوصي بإنشاء حساب. يتيح لك الحساب رؤية التحديثات بسهولة ومتابعة تقدم طلباتك.
شكرا لتفهمك ونحن نعمل على إيجاد حل.
الحالات التي تم وضع علامة عليها على أنها خاصة غير مرئية للجمهور. يمكنك تتبع حالة طلب الخدمة الخاصة إذا قمت بتقديم طلبك أثناء تسجيل الدخول إلى حساب. يمكنك أيضًا الاتصال بالرقم 311 للحصول على تحديث.