Si un inquilino se queja de la presencia de chinches en su propiedad de alquiler, el propietario debe contratar a un profesional de control de plagas para que investigue, elimine cualquier infestación y lleve a cabo inspecciones de seguimiento durante 12 meses.
Si el propietario no responde a su aviso o elimina la infestación, los inquilinos pueden presentar una queja ante el Departamento de Licencias e Inspecciones (L&I).
¿Cuándo
Los inquilinos deben notificar al arrendador por escrito en un plazo de cinco días hábiles si encuentran o sospechan que hay chinches en la cama. Si aún no lo ha notificado al propietario, aún puede presentar una queja, pero si se lo notifica primero al propietario, obtendrá los resultados más rápidos.
El propietario debe contratar a profesionales de control de plagas en un plazo de 10 días hábiles a partir de la notificación para investigar y eliminar cualquier infestación.
¿Cómo
Puede presentar su queja en línea o enviar un formulario impreso por correo a:
Departamento de Licencias e Inspecciones
C/O Attention AIU — Bed Bugs
1401 John F. Kennedy Blvd., piso 11, Filadelfia
, Pensilvania 19102
Adjuntos
Si ya ha notificado al propietario por escrito y este no ha respondido, puede optar por adjuntar lo siguiente a su solicitud:
- Una copia de la notificación con la prueba de que se envió. Puede ser una copia de un correo electrónico con un acuse de recibo o una copia de una notificación enviada por correo con un recibo de correo.
- Una copia de la documentación que demuestre que existe una relación entre propietario e inquilino (es decir, un contrato de arrendamiento firmado; un comprobante del pago del alquiler).
Si el propietario hizo investigar la propiedad pero no hizo que profesionales de control de plagas realizaran el servicio de remediación recomendado, adjunte lo siguiente a su solicitud:
- Una copia del informe de la investigación. Si el propietario no le dio una copia del informe, incluya una descripción detallada de los servicios no prestados.