Hemos visto un gran número de envíos anónimos con contenido inapropiado. Para ayudar a proteger nuestro sistema y a nuestro personal, las solicitudes de nuestra aplicación móvil y nuestro portal web se marcarán como privadas.
Para ver y realizar un seguimiento de los casos que envíe, le recomendamos que cree una cuenta. Una cuenta te permite ver fácilmente las actualizaciones y seguir el progreso de tus solicitudes.
Gracias por su comprensión mientras trabajamos en una solución.
Los casos marcados como privados no son visibles para el público. Puede realizar un seguimiento del estado de una solicitud de servicio privado si la envió mientras estaba conectado a una cuenta. También puedes llamar al 311 para obtener información actualizada.