En tant que directeur général adjoint du Bureau des systèmes de transport et d'infrastructure (OTIS) de Philadelphie, Michael A. Carroll, P.E., est un leader créatif et respecté à l'échelle nationale avec 30 ans d'expérience dans le domaine des transports. À ce titre, Carroll dirige le personnel d'OTIS dans le développement de stratégies et la mise en œuvre de politiques visant à créer des systèmes multimodaux sûrs et équitables dans les quartiers diversifiés et dynamiques de Philadelphie.

L'adjointe Carroll coordonne et définit l'orientation politique pour les fonctions critiques, notamment le département des rues, le département des eaux de Philadelphie, ainsi que le nouveau Bureau des rues complètes. Il supervise des systèmes d'infrastructure composés de plus de 9 500 arrêts de transport en commun, 2 575 miles de rues, 320 ponts, 450 voies, miles d'installations cyclables, 1 000 vélos Indego et 100 stations Indego, ainsi que 6 500 miles d'égouts et de conduites d'eau principales. L'adjointe Carroll assure également la coordination avec les services internes de la ville, les agences externes telles que SEPTA, PennDot, Amtrak et la Commission de planification régionale de la vallée du Delaware, ainsi qu'avec les décideurs politiques aux niveaux local, étatique et national.

Le député Carroll a obtenu une licence en planification urbaine et régionale de l'université Cornell et a ensuite obtenu une maîtrise en ingénierie des transports et en planification des transports à l'université de Berkeley.