Processus et éligibilité
Pour faire une demande dans le cadre du programme de prêt HELP :
1
Répondez aux critères de prêt HELP.
Pour bénéficier de l'aide, vous devez soit :
- vous souhaitez remplacer une conduite d'alimentation en eau dont il a été confirmé qu'elle est en plomb (aucun NOD n'est requis)
- consultez la carte des matériaux de la gamme de services pour confirmer votre éligibilité
- recevoir un Avis de défaut (NOD) de PWD et avoir besoin de réparations ; ou
- avoir un raccordement à un égout privé qui doit être réparé, ce qui nécessite d'inverser le sens du drainage pour être raccordé à un égout public.
Vous pouvez demander un prêt HELP si :
- Vous êtes le demandeur et vous êtes propriétaire de la propriété (elle peut être occupée par un locataire).
- La propriété est résidentielle ou, si elle est à usage mixte, elle est principalement résidentielle.
- La propriété ne contient pas plus de quatre unités.
- Les accords de paiement (le cas échéant) relatifs à la propriété sont en vigueur.
- L'établissement est desservi par un compteur d'eau en état de marche.
- Le demandeur n'est pas en retard sur ses factures d'eau mensuelles pendant plus de 2 cycles, pour la propriété bénéficiant du NOD et pour les autres propriétés appartenant au demandeur.
- Vous consentez au placement d'un privilège sur la propriété pour le montant du coût total des travaux.
2
Soumettez une pré-candidature.
Il existe différentes manières de soumettre votre pré-candidature.
Vous pouvez :
- Remplissez un formulaire en ligne.
- Téléchargez le formulaire papier, remplissez-le à la main et retournez-le par e-mail ou par courrier ordinaire.
- Commencez le processus par téléphone en appelant PWD au (215) 685-4901. Il vous sera demandé de laisser un message et quelqu'un vous rappellera le jour ouvrable suivant ou plus tôt.
3
PWD vous contactera pour planifier une inspection.
Une fois votre demande reçue, PWD vous contactera dans les deux jours ouvrables.
4
PWD vous fournira une estimation du coût des travaux de réparation.
Vous pourrez également consulter le contrat de prêt HELP.
5
Si vous décidez d'accepter le prêt, signez les documents et planifiez les réparations dont vous avez besoin.
Votre facture d'eau comprendra les détails du prêt et indiquera vos paiements. Vous aurez 60 mois pour rembourser le prêt. Il restera sans intérêt, sauf si vous n'effectuez pas les paiements à temps.
Pour faire une demande dans le cadre du programme de prêt HELP :
1
Répondez aux critères de prêt HELP.
Pour bénéficier de l'aide, vous devez soit :
- vous souhaitez remplacer une conduite d'alimentation en eau dont il a été confirmé qu'elle est en plomb (aucun NOD n'est requis)
- consultez la carte des matériaux de la gamme de services pour confirmer votre éligibilité
- recevoir un Avis de défaut (NOD) de PWD et avoir besoin de réparations ; ou
- avoir un raccordement à un égout privé qui doit être réparé, ce qui nécessite d'inverser le sens du drainage pour être raccordé à un égout public.
Vous pouvez demander un prêt HELP si :
- Vous êtes le demandeur et vous êtes propriétaire de la propriété (elle peut être occupée par un locataire).
- La propriété est résidentielle ou, si elle est à usage mixte, elle est principalement résidentielle.
- La propriété ne contient pas plus de quatre unités.
- Les accords de paiement (le cas échéant) relatifs à la propriété sont en vigueur.
- L'établissement est desservi par un compteur d'eau en état de marche.
- Le demandeur n'est pas en retard sur ses factures d'eau mensuelles pendant plus de 2 cycles, pour la propriété bénéficiant du NOD et pour les autres propriétés appartenant au demandeur.
- Vous consentez au placement d'un privilège sur la propriété pour le montant du coût total des travaux.
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Soumettez une pré-candidature.
Il existe différentes manières de soumettre votre pré-candidature.
Vous pouvez :
- Remplissez un formulaire en ligne.
- Téléchargez le formulaire papier, remplissez-le à la main et retournez-le par e-mail ou par courrier ordinaire.
- Commencez le processus par téléphone en appelant PWD au (215) 685-4901. Il vous sera demandé de laisser un message et quelqu'un vous rappellera le jour ouvrable suivant ou plus tôt.
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PWD vous contactera pour planifier une inspection.
Une fois votre demande reçue, PWD vous contactera dans les deux jours ouvrables.
4
PWD vous fournira une estimation du coût des travaux de réparation.
Vous pourrez également consulter le contrat de prêt HELP.
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Si vous décidez d'accepter le prêt, signez les documents et planifiez les réparations dont vous avez besoin.
Votre facture d'eau comprendra les détails du prêt et indiquera vos paiements. Vous aurez 60 mois pour rembourser le prêt. Il restera sans intérêt, sauf si vous n'effectuez pas les paiements à temps.