Visão geral
Você pode relatar uma variedade de problemas ao 311, incluindo:
- Buracos e danos nas ruas.
 - Automóveis abandonados.
 - Grafite.
 - Dumping ilegal.
 - Interrupções na luz da rua.
 
Philly311 direcionará seu problema para o departamento correto. Depois de enviar sua solicitação de serviço, você poderá acompanhar seu progresso.
Relatar um problema
On-line
Por telefone
- Ligue para 311 se você estiver na Filadélfia.
 - Ligue para (215) 686-8686 se você estiver fora da Filadélfia.
 
O contact center atende chamadas nos dias úteis, das 8h às 20h.
Em pessoa
Visite a central de atendimento 311 localizada em:
Prefeitura 
 
 1400 John F. Kennedy Blvd. 
Sala 167 
 
 Philadelphia, PA 19107
O centro está aberto para visitantes nos dias de semana, das 8h às 16h.