Если арендатор жалуется на клопы в арендуемой им квартире, арендодатель должен нанять специалиста по борьбе с вредителями, который проведет расследование, устранит любое заражение и проведет последующие проверки в течение 12 месяцев.
Если арендодатель не отреагирует на их уведомление или не устранит заражение, арендаторы могут подать жалобу в Департамент лицензий и инспекций (L&I).
Когда
Арендаторы должны письменно уведомить арендодателя в течение пяти рабочих дней об обнаружении или подозрении на постельных клопов. Если вы еще не уведомили арендодателя, вы все равно можете подать жалобу, но сначала уведомив об этом арендодателя, вы получите самые быстрые результаты.
Арендодатель должен нанять специалистов по борьбе с вредителями в течение 10 рабочих дней с момента уведомления для расследования и устранения любого заражения.
Как
Вы можете подать жалобу онлайн или отправить бумажную форму по адресу:
Департамент лицензий и инспекций под руководством
AIU — Клопы,
2401 Уолнат-стрит, офис 502,
Филадельфия, штат Пенсильвания, 19103
Вложения
Если вы уже уведомили арендодателя в письменном виде, но он не ответил, вы можете приложить к заявке следующее:
- Копия уведомления с подтверждением того, что оно было отправлено. Это может быть копия электронного письма с квитанцией о возврате или копия уведомления, отправленного по почте с квитанцией по почте.
- Копия документации, подтверждающей наличие отношений между арендодателем и арендатором (например, заключенный договор аренды; подтверждение оплаты аренды).
Если арендодатель провел обследование имущества, но не поручил специалистам по борьбе с вредителями выполнить рекомендуемые услуги по восстановлению, приложите к заявлению следующее:
- Копия отчета о расследовании. Если арендодатель не предоставил вам копию отчета, включите подробное описание непредоставленных услуг.