Ofisi ya Majibu ya Kazi ya Kamishna (CARO) hujibu kwa watu ambao wana maswali, wasiwasi, au malalamiko juu ya huduma zozote zinazotolewa na DHS au watoa huduma wake waliopewa mkataba. Hii ni pamoja na Mashirika yetu ya Umbrella ya Jamii (CUAs).

CARO hutoa:

• Msaada katika kuelewa sera na taratibu za jumla za DHS.
• Msaada katika kushughulikia shida kuhusu kesi ya DHS.
• Msaada katika kushughulikia malalamiko kuhusu DHS, CUA, au mtoa huduma mwingine.