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费城 311 (Philly311)

提供市政府的访问/存取,提供更新和信息,并与市政府部门合作改善费城。

费城 311 (Philly311)

我们做什么

费城311联络中心是费城的非紧急查询客户服务中心。 可以通过电话、移动应用程序和网络应用程序提交服务请求。 我们会将您的请求发送给相应的部门,并在情况变化时向您通报最新情况。 我们共同开发宝贵的见解,帮助改善我们的城市。

Philly311 可以帮助你:

  • 提交服务请求或报告问题。
  • 跟踪您提交的请求的状态更新。
  • 查看附近的社区请求。
  • 查找经常询问的信息。

Philly311 联络中心

联络中心在周一至周五上午8点至晚上8点接听 311 的电话。 如果你不在费城,请致电 (215) 686-8686

下载我们免费的 Philly311 移动应用程序

  • 苹果用户可以在App St ore上下载该应用程序
  • 安卓用户可以在 Google Play 上下载该应用程序。 如果您在启动时遇到问题,请进入其设置并清除应用程序的存储空间和数据。

连接

地址
宾夕法尼亚州
费城市政厅 19107
电话: 311 (费城内)
(215) 686-8686 费城以外)
社交

搜索知识库

Philly311知识库包含有关城市服务的常见问题的答案。

员工

姓名 职位标题 电话 #
Jocelyn Jones Executive Director
Christina McDonald CRM Operations Manager
Daniela Ramos Contact Center Manager
Lori Roberts Community Engagement, Partnership, and Outreach Manager
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