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房主紧急贷款计划(HELP)

帮助房主支付供水和下水道服务管道的维修费用。

关于

房主紧急贷款计划(HELP)为修理供水管线和下水道管线提供零息贷款。

费城水务局(PWD)的客户负责维修将水从城市自来水管输送到家中的管道和固定装置。

您可以使用客户责任图 (PDF) 来确定您是否负责具体的维修。

客户经常使用HELP贷款来解决将您的房屋与城市管道连接起来的供水管线或下水道管线的问题。 您还可以使用这笔贷款来更换可能构成健康风险的铅制供水管线。

连接

地址
H ELP Loan-费城水务局市场街
1101 号,6 楼,
宾夕法尼亚州
费城 19107
电子邮件 PWDHelpLoan@phila.gov
电话: (215) 68 5-4901

流程和资格

要申请 HELP 贷款计划,请执行以下操作:

 

1
满足 HELP 贷款资格。

要获得帮助资格,您必须:

  • 想要更换经确认由铅制成的供水管线(不需要点头)
  • 收到 PWD 发出的缺陷通知 (NOD),需要维修;或
  • 有需要维修的私人下水道连接,这需要逆转排水方向才能连接到公共下水道。

在以下情况下,您可以申请HELP贷款:

  • 您是申请人,并且您拥有该房产(可能是租户占用)。
  • 该物业是住宅,或者如果是混合用途,则主要是住宅。
  • 该物业包含的单位不超过四个单位。
  • 该物业的付款协议(如果适用)是有效的。
  • 该物业由一台可操作的水表提供服务。
  • 对于有NOD的房产和申请人拥有的其他房产,申请人拖欠的每月水费账单不超过两个周期。
  • 您同意在房产上设置留置权,其金额相当于工程的总成本。
2
提交预申请。

提交预申请的方式有多种。

你可以:

  • 填写在线表格
  • 下载纸质表格,手工填写,然后通过电子邮件或普通邮件返回。
  • 拨打 (215) 685-4901 致电 PWD,通过电话开始该过程。 系统将指示您留言,然后有人会在下一个工作日或更早的时间给您回电。
3
PWD 将与您联系以安排检查。

他们收到您的申请后,PWD 将在两个工作日内与您联系。

4
PWD 将为您提供维修工作的成本估算。

您还可以查看HELP贷款协议。

5
如果您决定接受贷款,请签署文件并安排所需的维修。

您的水费账单将包括贷款详细信息并显示您的付款。 你将有 60 个月的时间还清贷款。 除非您未能按时付款,否则它将保持免息状态。

帮助贷款预申请

准备好申请了吗? 使用在线表格发送您的申请。

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